YouTube Shopping chega ao Brasil: o que muda para marcas e consumidores
O YouTube acaba de lançar no Brasil o YouTube Shopping, recurso que permite que usuários comprem produtos diretamente em vídeos, shorts e transmissões ao vivo, sem sair da plataforma. Essa novidade promete transformar a forma como marcas se conectam com os consumidores, reduzindo atritos na jornada de compra, ampliando o engajamento e potencializando as conversões.
Para comentar sobre o impacto dessa mudança e os próximos passos do social commerce, sugerimos uma entrevista com Fernando Moulin, especialistas em transformação digital, inovação e gestão da experiência do cliente, além de pioneiro do marketing digital e CRM no país.
Veja algumas pautas que podemos abordar e um pouco da trajetória do profissional:
* Quais são os principais impactos estratégicos do YouTube Shopping para marcas e consumidores no Brasil?
* De que forma a inteligência artificial pode potencializar a experiência de compra dentro da plataforma?
* Como o YouTube pode se diferenciar dos concorrentes nesse mercado de social commerce?
* O que as empresas precisam fazer para se preparar e não perder espaço nesse novo modelo?
* A tendência é que os criadores de conteúdo tenham mais poder sobre as vendas do que as próprias marcas?
Sobre Fernando Moulin
Nascido em 1976, na cidade de Volta Redonda (RJ), Fernando Moulin é um dos principais especialistas brasileiros em transformação digital, inovação e gestão da experiência do cliente, além de ser um dos pioneiros do Marketing Digital/CRM no país. Graduado em Engenharia Química pela Unicamp, possui MBA Executivo Internacional pela FIA-USP e realizou cursos de marketing e negócios em diversas instituições internacionais, como Kellogg/NorthWestern (Estados Unidos), INSEAD (França), Cambridge (Reino Unido) e Lingnan University (China). Eleito em 2022 para o Hall of Fame da Associação Brasileira de Dados (ABEMD), tem mais de 25 anos de experiência e passagens executivas em funções de liderança em grandes organizações, como Telefônica/Vivo, Cyrela, Nokia, Pão de Açúcar, Claro, Citibank, entre outras. Cofundador da Malbec Angels, mentor de startups e advisor estratégico, também é palestrante profissional e professor de disciplinas ligadas a suas áreas de expertise em instituições como ESPM, INSPER e Live University, além de ser colunista de diversos veículos importantes de mídia e jurado de premiações de mercado. Também é coautor das obras coletivas best-sellers “Inquietos por natureza”, organizada por João Kepler, “Você brilha quando vive sua verdade: transformando fragilidades em fortalezas”, organizada por Eduardo Shinyashiki e Kareemi e “Foras da curva: construa resultados que falam por si próprios”, organizada por Luiz Fernando Garcia, todas publicadas pela Editora Gente. Atualmente, é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance.
